Política de privacidade
Responsável pelo Tratamento
A empresa responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
- Nome Comercial: Kanguro
- Denominação Social: KANGURO DELIVERY SL
- NIF: B06995302
- Endereço: Pl. Ausiàs March 1, pl.2 of., 08195 – Sant Cugat del Vallès (Barcelona)
- Correio Eletrónico: info@kanguro.com
- Website: kanguro.com
- Telefone: +34 936 29 67 88
- Registo Comercial: Província: Barcelona, Folha: B-566613, Fólio: 134, Tomo: 47928
Na KANGURO DELIVERY SL, reconhecemos a importância de proteger as suas informações pessoais e estamos comprometidos a tratá-las com responsabilidade e em conformidade com as leis de proteção de dados.
A presente política de privacidade pretende regular todos os aspetos relativos ao tratamento de dados dos diferentes utilizadores que navegam ou fornecem os seus dados pessoais através dos diferentes formulários presentes no website.
Dados Pessoais
Um dado pessoal é a informação que o identifica ou o torna identificável. Através do website, nos campos estabelecidos para o efeito, recolhemos os dados pessoais que o utilizador nos comunica: nome, apelidos, correio eletrónico, telefone, morada postal, localidade, etc., bem como todos os dados que voluntariamente nos forneça através de qualquer uma das redes sociais em que o utilizador esteja registado. Neste caso, a privacidade dependerá da própria configuração estabelecida pelo utilizador, bem como dos termos e condições da própria rede social.
A visita do utilizador ao website não implica que tenha de fornecer qualquer informação sobre os seus dados pessoais. No entanto, caso os forneça, os dados serão tratados de forma lícita em conformidade com os princípios e direitos estabelecidos no RGPD 2016/679 de 27 de abril de 2016 e na LOPDGDD 3/2018 de 5 de dezembro.
Finalidade, Duração e Legitimação do Tratamento
Os dados que o utilizador nos fornecer serão tratados com as seguintes finalidades:
Atender pedidos do utilizador: Recolhemos e tratamos os dados pessoais do utilizador para poder processar e gerir o seu pedido, consulta ou qualquer solicitação realizada através do formulário de contacto do website. Estes dados serão conservados durante o tempo necessário para dar cumprimento ao seu pedido e durante o período estabelecido por lei, com uma duração mínima de 3 anos.
A base de legitimação do tratamento dos dados será o consentimento outorgado pelo utilizador ao selecionar a caixa de aceitação da nossa política de privacidade antes de enviar o pedido. O utilizador tem o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento, sem que tal afete a licitude do tratamento baseado no consentimento anterior à sua revogação.
Melhorar a sua experiência de navegação no website: Estes dados serão conservados enquanto o utilizador não revogar o seu consentimento ao tratamento dos mesmos, eliminando os cookies, e durante o período estabelecido por lei, com uma duração mínima de 3 anos.
A base de legitimação para melhorar a sua experiência de navegação é o consentimento outorgado pelo utilizador ao aceitar os cookies. O utilizador tem o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento, sem que tal afete a licitude do tratamento baseado no consentimento anterior à sua revogação.
Cessão ou Comunicação de Dados Pessoais e Transferências Internacionais
Os seus dados não serão comunicados nem cedidos a terceiros, salvo que exista alguma obrigação legal ou a prestadores vinculados ao Responsável que atuem como encarregados do tratamento.
Os nossos servidores estão localizados na União Europeia e, em geral, contratamos prestadores de serviços também localizados no Espaço Económico Europeu ou em países que foram declarados com um nível adequado de proteção.
Se necessitarmos de utilizar fornecedores de serviços externos que requeiram a transmissão de dados pessoais fora da União Europeia ou para países que não foram declarados com um nível adequado de proteção, asseguraremos a segurança e legitimidade do tratamento dos seus dados mediante decisões de adequação, cláusulas-tipo, normas corporativas vinculativas, exceções ou qualquer outro instrumento aprovado pela autoridade de controlo que ofereça as garantias adequadas para a realização da transferência internacional de dados.
Além disso, a KANGURO DELIVERY SL disponibiliza a aplicação WhatsApp para que as pessoas interessadas possam contactar o RESPONSÁVEL através deste meio. Nesse sentido, informamos que, embora os servidores da aplicação WhatsApp para utilizadores da UE se encontrem na Irlanda, poderão ocorrer comunicações com servidores dos EUA, o que implicaria uma transferência internacional de dados realizada com plenas garantias de acordo com a Decisão de Adequação relativa ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA de 10 de julho de 2023.
Atualização de Dados
É importante que, para que possamos manter os dados pessoais atualizados, o utilizador nos informe sempre que haja alguma modificação nos mesmos. Caso contrário, não nos responsabilizamos pela veracidade dos dados.
O utilizador garante que os dados pessoais fornecidos são verdadeiros, garantindo que toda a informação fornecida corresponde à situação real, que está atualizada e é exata, ficando obrigado a comunicar qualquer modificação.
Dados de Terceiros
Se o utilizador fornecer dados de terceiras pessoas para qualquer finalidade à KANGURO DELIVERY SL, garante que obteve esses dados de forma lícita, que informou previamente os afetados, obteve o seu consentimento para os comunicar e que a informação fornecida é exata e verdadeira.
Carácter Obrigatório das Informações Solicitadas
Todos os nossos formulários contêm um asterisco (*) nos dados obrigatórios. Se o utilizador não preencher esses campos, ou não marcar a caixa de aceitação da política de privacidade, não será permitido o envio das informações.
Direitos das Pessoas Interessadas
Tem o direito de aceder aos seus dados e obter confirmação sobre o seu tratamento, bem como uma cópia dos dados pessoais objeto de tratamento. Tem o direito de os atualizar e solicitar a retificação dos dados que sejam inexatos ou solicitar a supressão quando os dados não sejam necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos. Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados e opor-se ao tratamento dos mesmos revogando o seu consentimento, bem como exercer o direito à portabilidade dos dados. Da mesma forma, tem o direito de não ser objeto de decisões baseadas unicamente no tratamento automatizado dos seus dados pessoais.
Pode exercer os seus direitos contactando-nos em info@kanguro.com. Se considerar que os seus direitos não foram devidamente atendidos, tem o direito de apresentar uma reclamação perante a autoridade de controlo em www.aepd.es.
Tratamento de Dados de Menores de Idade
Quem fornecer os dados através dos formulários deste website e aceitar o seu tratamento declara ser maior de 14 anos, ficando proibido o acesso e uso do portal a menores dessa idade. Se em algum momento o Responsável detetar que um menor de 14 anos forneceu dados de caráter pessoal, procederemos ao cancelamento dos mesmos. Os pais ou tutores poderão também dirigir-se à KANGURO DELIVERY SL para bloquear a conta de acesso dos menores a seu cargo que se tenham registado falsificando a sua identidade.
Redes Sociais
O objetivo de ferramentas como Facebook, Twitter, Instagram, etc. ou outras redes sociais é dar visibilidade e difusão às atividades desenvolvidas pela nossa organização. Estas ferramentas armazenam dados pessoais nos servidores dos respetivos serviços e regem-se pela sua própria política de privacidade. Recomenda-se a revisão e leitura das condições de uso e política de privacidade da rede social no momento do registo, tendo em conta as diferentes possibilidades de configuração em relação ao grau de privacidade do perfil de utilizador na rede social.
O Responsável reserva-se igualmente o direito de eliminar das suas redes sociais qualquer informação publicada por terceiros que viole a legalidade, a incite ou contenha mensagens que atentem contra a dignidade de pessoas ou instituições, bem como o direito de bloquear ou denunciar o perfil autor dessas mensagens.
Tratamento de Cookies
Um cookie é um pequeno ficheiro que é descarregado e armazenado no computador do utilizador quando este acede a um website. Os cookies permitem ao website, entre outras coisas, armazenar e recuperar informação sobre os hábitos de navegação do utilizador ou do seu equipamento e, dependendo da informação que contenham e da forma como o equipamento seja utilizado, podem ser utilizados para reconhecer o utilizador.
O utilizador tem a opção de impedir a geração de cookies, selecionando a opção correspondente no seu programa de navegação. Pode obter mais informação lendo a nossa Política de Cookies.